CroaNova Labs ("mi", "nas", "naš") posvećen je zaštiti privatnosti korisnika web stranice
infodialtone.info. Ova Politika privatnosti opisuje kako
prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom
o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je CroaNova Labs, s poslovnim sjedištem u Republici Hrvatskoj.
Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-maila
[email protected].
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:
- Identifikacijski podaci: ime, prezime, naziv tvrtke
- Kontaktni podaci: e-mail adresa, broj telefona, poštanska adresa
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav
- Podaci o korištenju: stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici
- Podaci iz obrazaca: sadržaj upita koje pošaljete putem kontakt obrasca
3. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na upite i pružanje traženih usluga (temeljem privole ili izvršenja ugovora)
- Poboljšanje funkcionalnosti i sadržaja web stranice (legitimni interes)
- Slanje newslettera i marketinških obavijesti (temeljem privole)
- Ispunjavanje zakonskih obveza (računovodstvo, porezni propisi)
- Analiza posjećenosti i statistika korištenja (legitimni interes / privola za kolačiće)
4. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva, analize prometa
i pružanja personaliziranog sadržaja. Koristimo nužne, funkcionalne i analitičke kolačiće.
Detaljne informacije o vrstama kolačića koje koristimo, njihovoj svrsi i načinu upravljanja
postavkama pronaći ćete na stranici
Politika kolačića.
5. Usluge trećih strana
U svrhu funkcioniranja naše web stranice i unaprjeđenja usluga, koristimo usluge sljedećih
vanjskih pružatelja:
- Analitički alati: za praćenje statistike posjećenosti stranice
- Hosting pružatelji: za pohranu podataka web stranice na sigurnim serverima
- Email servisi: za obradu i slanje odgovora na vaše upite
- Sustavi za sigurnost: zaštita od zlouporabe i neovlaštenog pristupa
Svi navedeni pružatelji usluga obvezani su ugovorima o obradi podataka koji osiguravaju
razinu zaštite u skladu s GDPR-om.
6. Razdoblje čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade,
osim ako je zakonom propisano dulje razdoblje čuvanja. Podaci iz kontakt obrasca čuvaju se
do 24 mjeseca od zadnjeg kontakta, dok se računovodstveni podaci čuvaju u skladu sa
zakonskim obvezama (obično 11 godina). Podaci prikupljeni putem kolačića čuvaju se u
skladu s njihovim individualnim rokovima trajanja, koji su navedeni u Politici kolačića.
7. Vaša prava
Kao ispitanik, prema GDPR-u imate sljedeća prava:
- Pravo pristupa – zatražiti uvid u podatke koje o vama obrađujemo
- Pravo na ispravak – zatražiti ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje – zatražiti brisanje podataka ("pravo na zaborav")
- Pravo na ograničenje obrade – ograničiti način obrade vaših podataka
- Pravo na prenosivost podataka – zatražiti prijenos podataka drugom voditelju
- Pravo na prigovor – uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
- Pravo na povlačenje privole – u svakom trenutku povući privolu bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade
Za ostvarivanje navedenih prava, kontaktirajte nas putem e-maila
[email protected].
Odgovorit ćemo u zakonskom roku od 30 dana. Također imate pravo podnijeti pritužbu
Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) ako smatrate da su vaša prava povrijeđena.
8. Sigurnost podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od
neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili izmjene, uključujući enkripciju podataka,
ograničen pristup podacima i redovito ažuriranje sigurnosnih sustava.
9. Prijenos podataka izvan EU
U slučaju da neki od naših pružatelja usluga obrađuju podatke izvan Europske unije,
osiguravamo da se takav prijenos provodi uz odgovarajuće mjere zaštite, poput standardnih
ugovornih klauzula koje odobrava Europska komisija.
10. Izmjene Politike privatnosti
Pridržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. O svim značajnim
izmjenama obavijestit ćemo korisnike putem web stranice. Preporučujemo redovito pregledavanje
ove stranice radi upoznavanja s eventualnim promjenama.